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Mutua comprensione, pace e sicurezza

Crediamo fermamente che tutti i nostri collaboratori, clienti e comunitá abbiano diritto ad un ambiente civile, sicuro e di rispetto. Hanno la reponsabilitá di rispettare i diritti, la salute, integritá fisica e sicurezza del prossimo secondo un’etica professionale che si adatta alle nostre politiche. Non rispettare tutto ció implica provvedimenti disciplinari e puó risultare una perdita dei privilegi per i residenti, i clienti o i collaboratori.

Contro le molestie sessuali

Siamo molto attenti al rispetto e alla divulgazione della “Legge contro le molestie sessuali sul lavoro (Legge N.7476)” il cui obbiettivo è proibire e sanzionare le molestie sessuali come discriminazione contro la dignitá della donna e dell’uomo nelle relazioni di lavoro. Non si accetano comportamenti che si considerino come molestie sessuali da parte di nessun funzionario, cliente o socio commerciale.

Si considerano molestie sessuali tutti quei comportamenti indesiderati, ripetuti e che abbiano effetto in chi li riceve negli ambienti di lavoro e sullo stato generale del benessere personale. Si considera inoltre molestia sessuale il grave comportamento che, anche se avvenuto una sola volta, pregiudichi la vittima in qualsiasi degli aspetti sopra indicati.

Consumo di sostanze illegali

In base alla Legge 8204, la nostra impresa denuncia qualiasi caso di vendita, uso, manipolazione, traffico, e commercializzazzione di stupefacenti, psicotropici, sostanze, farmaci e droghe suscettibili di produrre dipendenza psichica o fisica.

Per questa ragione abbiamo elaborato un protocollo di denuncia per questo tipo di situazioni che è a conoscenza del nostro personale e dei fornitori. In caso quindi di una situazione di questo tipo si dovranno contattare le seguenti istituzioni per realizzare la consegna delle sostanze trovate: Ministero della Salute, CCSS, IAFA, PANI (in caso di persone minorenni) e autoritá locali autorizzate dallo stato.

Emergenza

Nella nostra impresa abbiamo una brigata per le emergenze allenata per una risposta rapida in caso di emergenza, tutti hanno ricevuto una formazione in Pronto Soccorso che potranno dare una attenzione immediata mentre arrivano sul luogo medici e paramedici oppure mentre si trasferisce la persona a un luogo piú sicuro.

Codice di comportamento per la protezione dei bambini e adolescenti controo lo sfruttamento sessuale commerciale associato ai viaggi turistici en Costa Rica.

Lo sfruttamento sessuale commerciale di bambine, bambini e adolescenti è un problema riconosciuto nel mondo e anche in Costa Rica. Nel nostro paese preoccupano soprattutto quella associata ai viaggi turistici e la tratta a fini di sfruttamento sessuale.

Per questi motivi ci impegnamo a realizzare questi cinque punti:

1. Elaborare una politica etica di tolleranza zero per questo tipo di sfruttamento.

2. Fare formazione per i collaboratori a tutti i livelli durante l’orario lavorativo.

3. Inserire una clausola nei contratti con i fornitori.

4. Firmare un contratto con ICT

5. Collocare segnali esterni in luoghi visibili per clienti e fornitori

6. Presentare un informe annuale in cui siano presentati i risultati

Legge 7600

Dobbiamo essere pronti a rispondere alle esigenze di un mercato turistico in crescita, con necessitá differenti, con capacitá, abilitá diverse da quelle del cittadino standard desideroso di viaggiare. Abbiamo l’impegno di essere sempre piú socialmente responsabili e migliorare la qualitá delle istallazioni, servizi e attenzione al pubblico.

La realizzazzione di un turismo accessibile di qualitá puó rappresentare un importante vantaggio per tutti coloro che sono coinvolti e che scommetono per questo tipo di strategia. Riducendo la stagionalitá e incrementando i benefici dell’impresa.

Abbiamo la responsabilitá di garantire le pari opportunitá per tutti e poter godere del Tortuguero senza alcun impedimento. E che i nostri collaboratori e soci commerciali rispettino la legge.

In questo senso siamo membri della nuova ONG “Rete Costarricense del Turismo”.

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Testimonianze

"E’assolutamente sorprendente vedere tutti quegli animali, si scopre un pianeta di animali: Ho passato un tempo veramente meraviglioso, ecco perché dirò a molta gente di andarci a fare una gita".

—Dana Stewen.